Politique d'annulation

Politique de Réservation – Écoutessence® ◆ 1. PRISE DE RENDEZ-VOUS ◆ Les séances se font uniquement sur rendez-vous, via les sites de réservations en ligne (ici, ou Resalib) ou par téléphone. Les créneaux sont proposés selon les disponibilités du cabinet. ◆ 2. CONFIRMATION ◆ Toute réservation en ligne fait l’objet d’un e-mail de confirmation automatique. En cas de première prise de contact par e-mail ou téléphone, un message de validation vous sera transmis une fois le rendez-vous confirmé. ◆ 3. ANNULATION ET REPORT ◆ Les annulations ou reports doivent être effectués au moins 24 heures à l’avance. Toute séance annulée moins de 24 heures avant le rendez-vous, ou toute absence non signalée, pourra être facturée en totalité, sauf cas de force majeure. ◆ 4. RESPECT DES HORAIRES ◆ Merci d’arriver à l’heure indiquée afin de préserver le bon déroulement des séances. En cas de retard important, la durée de la séance pourra être ajustée sans modification du tarif. ◆ 5. MODALITÉS DE RÈGLEMENT ◆ Les règlements s’effectuent au choix : directement en ligne lors de la réservation, ou sur place le jour du rendez-vous, en espèces ou par carte bancaire. ◆ 6. ENGAGEMENT MUTUEL ◆ Écoutessence® s’engage à respecter les créneaux réservés et à prévenir en cas d’imprévu. Le client s’engage à communiquer tout changement ou empêchement dès que possible, dans un souci de respect et de fluidité organisationnelle.

Coordonnées

• Houppeville

  06 59 45 52 18

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